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ショッピファイの従業員がAIによるレイオフと顧客サービスの危機を暴露
Twitter上での衝撃的な暴露により、勇敢なShopifyの従業員が非開示契約(NDA)を破り、同社の物議を醸す行動と戦略的方向性に...
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人工知能(AI)技術の急速な進歩により、チャットボットの導入を特に受けた顧客サービスとサポートに変革的なシフトがもたら...
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