AIパワードの予測分析で非営利団体の資金調達を革命化する
AIパワーで非営利団体の資金調達を革命的に予測分析する
非営利の資金調達には多くの課題が伴います。いつ寄付を行うかを知ることは簡単ではありません。そのため、多くの非営利団体の意思決定者は、新たな洞察を解き明かすために人工知能（AI）を利用した予測分析ツールを使うようになりました。
アウトリーチ方法の計画
非営利の資金調達はさまざまな形で行われています。ガライベントから寄付入りのバケツを持って交通量の多い場所に立っている人々まで、そのような取り組みについて偶然知る人もいますが、多くは既に関連する組織を認識しており、組織に関連付けられています。これは、以前に寄付したことがあるか、少なくとも非営利団体のメーリングリストにサインアップしたことを意味するかもしれません。
非営利団体で働く人々は、理想的には、組織とその好ましい連絡手段と関わりのある個人のデータベースを作成するべきです。ただし、そのアプローチの1つの問題は、関係者がしばしば組織と複数の方法で接触を保つことに同意する場合があるということです。
例えば、電話やメール、テキストメッセージを自分の希望として示すことがあります。
これは郵送を排除する良いスタートです。ただし、非営利の労働者は、これらの方法のうちどれを試すかをまだ決定しなければなりません。
予測分析は、大量のデータに関連するさまざまな要素を計算することができます。例えば、以前に最も成功した接触方法は何ですか？1年間に送信される全メールやテキストの中で、特定の個人がどれくらい開封しているのですか？どの人口統計的要素がアウトリーチの成功に最も影響を与えるのですか？
AIツールは、これらの質問とその他の質問に答えるためのすべてのデータを提供することができます。そして、寄付者との効果的な接続と興味を維持するために最も効果的な方法を推奨することができます。
寄付可能金額の特定
少額の寄付は非営利団体にとって確かに価値があります。ただし、資金調達チームは、最も大きな寄付を提供する可能性のある団体を見つける必要もあります。これは、適切なメッセージを提供するための重要なステップです。
以前に20ドルの一回限りの寄付しか行っていない人に、月額50ドルの寄付にサインアップするようにお願いすることは、彼らにとって圧倒されると感じるでしょう。ただし、以前に四桁の金額を寄付したことがある場合は、四桁の金額を寄付できる機会を提供することがはるかに適切です。
アメリカのある非営利団体は、大寄付を行う可能性が最も高い人々を優先するためのスコアリングシステムを作成しました。これは、寄贈能力や財政状況だけでなく、個人が組織のボランティアをしたことがあるか、組織のイベントに参加したことなどの要素を含みます。予測分析ツールは、大量のデータを容易に処理し、それからパターンを見つけることができるため、このアプローチには非常に適しています。
スポーツコーチはすでにこのようなセグメント化されたアプローチの価値を知っています。多くのコーチは、個々の選手に最適なトレーニング方法を見つけるために予測分析を使用しています。同じ技術を非営利セクターに応用することで、個別化されたアプローチが可能になります。
メッセージのカスタマイズ
従業員は、繰り返しのタスクを毎週1〜2日浪費しています。これは、小規模なチームと重い仕事負荷を抱えた非営利団体にとって特に問題です。寄付者の領収書や感謝状を作成することから生じる繰り返しは、成功した資金調達キャンペーンをまとめ上げるためにはより楽しく、正当化しやすくなります。
ただし、これらの取り組みは、非営利団体のサービス利用者がどのように利益を受けているか、および組織の全体的な取り組みについて理解できるとき、一般の人々にもっと響く可能性があります。
ザンビアの孤児を支援する慈善団体のリーダーは、将来の方向を決めるためにデータに基づいたダッシュボードを使用しました。その結果、貧困が依然として国内で重要な問題であることがわかりました。幹部はその問題を将来の優先事項にしました。リーダーが優先すべきことを把握したら、資金調達コンテンツを作成する時です。
非営利団体の人々は、予測分析を使用して、さまざまなグループから望ましい応答を得るための最も適切なメッセージを決定することができます。企業が慈善活動の範囲を広げる方法を決定する人々は、寄付がどれくらい役立ち、組織がそれをどのように使用するかについての実例やまとめを詳しく知りたいでしょう。
しかしながら、特定の公益事業に関心を持つ一般の人々は、寄付を身近な活動として位置づけるよりも簡潔なメッセージによりよく共感するでしょう。「毎月50ドルを寄付することで12人に1年分の清潔な水を提供することができます」というような表明は、寄付者が大きな貢献をすることなく重要な影響を持つことができることを示しています。
予測分析は非営利団体を支援する
AIと予測分析は多くの産業を改善しており、人々は時間を節約し、より自信を持って意思決定することができるようになりました。これらは現在の非営利団体が予測分析を利用する最も一般的な方法の一部ですが、技術の進歩に伴い、利用事例は拡大していきます。
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