「ハブスポット、ハブスポットAIおよび新しいセールスハブをINBOUND 2023で発表」

HubsSpot announces HubsSpot AI and new Sales Hub at INBOUND 2023.

買い物と売り物の風景は、絶えず変化する経済と生成AIの台頭により、深刻な変革を遂げています。企業は前例のない課題に直面し、適応する圧力はこれまで以上に大きくなっています。この変化の結果として、HubSpotはHubSpot AIを発表しました。これは、ユーザーが顧客とのより強いつながりを築くのに役立つAI機能を備えた新しいプラットフォーム全体のスイートです。

HubSpotのCEOであるYamini Ranganは、「企業がAIを使って顧客との接続を規模化する生成AIの変化を目撃しています。HubSpotは、顧客が知能の時代で繁栄するのを支援することに取り組んでいます。」と述べています。HubSpotの製品担当EVPであるAndy Pitreは、「HubSpot AIは、顧客との接触に関連する生成AIに伴う推測を排除するために、顧客対応チームに必要なツールを提供します。」とコメントしています。

HubSpot AIとSales Hubは共に以下の新しいツールを提供します：

• 数学の効率を高める：Numpy配列操作のナビゲーション
• 「2023年のトップAI画像アップスケーラーと拡大器」
• 「質問、肩をすくめること、そして次は何か：変化の25年」

AIアシスタント：これらの生成AIツールは、HubSpotプラットフォーム全体でチームがコンテンツ作成、アイデア生成、ウェブサイト構築、レポート作成を効率化するのに役立ちます。

AIエージェント（2024年に導入予定）：AIエージェントは、ライブチャットやメールの対話を最適化するために設計され、顧客サービスを自動化および強化します。

AIインサイト：この機能は、AIによる予測能力（AIパワード予測など）を提供し、データに基づいた意思決定を促進します。

ChatSpot：2023年3月のローンチ以来、8万人以上のユーザーを獲得したChatSpotは、ChatGPTのパワーとさまざまなデータソースを組み合わせ、成長するビジネスに強力な生成AI機能へのアクセスを提供します。

営業チームは進化する課題に取り組み、HubSpotは重要なSales Hubのアップグレードを導入しました：

Prospecting Workspace（パブリックベータ）：専用のワークスペースは、営業担当者が焦点を絞り、タスクの優先順位を付けるのに役立ち、効率と顧客接続の向上に貢献します。

Advanced Lead Management and Reporting（パブリックベータ）：これらの強化機能により、見込み見込み顧客担当者はリードをより良く整理、追跡、優先順位付けすることができ、営業およびマーケティングチームにより豊富なデータと可視性を提供します。

Intelligent Deal Management and Forecasting（プライベートベータ）：AI機能により、営業チームは取り組むべき努力を優先し、結果を予測することができ、営業の正確さと効率を向上させます。

Seamless Scheduling and Handoffs：HubSpotのSales Hubは、営業開発と営業の間のスムーズな引継ぎを確保し、リードのルーティングと予約の最適化を行います。

新しいSales HubとHubSpot AIのローンチに加えて、新しいスマートCRMカスタマイズ、モバイルメッセージング、および商業Hubの開発も、絶えず変化する市場でビジネスを力強くするためにリリースされました。

We will continue to update VoAGI; if you have any questions or suggestions, please contact us!