Amazon PersonalizeとAmazon OpenSearch Serviceの統合により、検索結果をパーソナライズします

Amazon PersonalizeとAmazon OpenSearch Serviceの統合により、検索結果がより個別化されます

Amazon Personalizeは、Amazon OpenSearch Serviceとの新しい統合を発表しました。これにより、ユーザーごとに検索結果をパーソナライズし、検索ニーズを予測することが可能となります。OpenSearch ServiceのAmazon Personalize検索ランキングプラグインを使用すると、Amazon Personalizeの深層学習の機能を活用して、ウェブサイトやアプリの検索からエンドユーザーの関与とコンバージョンを改善することができます。この機能は、セルフマネージドのOpenSearchでも利用できます。

検索はユーザーを関与させる上で重要であり、特定の製品やカテゴリを探している個人からの高い意図を持つトラフィックをもたらします。以前は、インフラの制約や機械学習の専門知識の不足により、このトラフィックを活用し、ユーザーに関連する検索結果を提供することが困難でした。そのため、ユーザーが探しているアイテムを見つけられない場合が増えていました。Amazon Personalize検索ランキングプラグインを使用することで、OpenSearch Serviceのバージョン2.9.0以降の顧客は、従来のキーワードマッチング手法を超え、ユーザーの興味、コンテキスト、過去のインタラクションに基づいて、個別のユーザーの検索結果で関連するアイテムを強化することができます。また、検索体験の柔軟性とコントロールを確保するために、各検索クエリに対してパーソナライゼーションのレベルを微調整することも可能です。

CognizantなどのAWSパートナーは、Amazon Personalize検索ランキングプラグインがメディアおよび小売業界の顧客に解き放つパーソナライゼーションの可能性に興奮しています。

「Amazon Personalizeは、費用対効果が高く効率的な実装で多くのビジネスに大きな影響を与えています。Amazon OpenSearch Service内の新しいAmazon Personalize検索ランキングプラグインのリリースにより、リアルタイムでユーザーの検索結果に対する個別のパーソナライゼーションを迅速に展開し、実装することができます。私たちは、パーソナライズされた検索が特にメディアおよび小売プラットフォームにおいて差別化要因となると確信しています。このリリースにおいてAWSとのパートナーシップを開始できることを非常に楽しみにしており、Amazon Personalizeを活用したパーソナライズされた検索ソリューションを企業が提供するお手伝いをすることを心待ちにしています。」

– Cognizant ServianのAI/ML責任者、Andy Huang

この記事では、ユーザーに基づいて検索結果が個別化され、パーソナライズの重みを調整するとどのように変化するかを紹介します。パーソナライズの重みを0に近づけると、パーソナライゼーションが少ない状態となります。次の表に示すように、OpenSearch Serviceからのトップ5の検索結果では、女性に向けた性別の親和性が高いグルーミングアイテムが表示されます(Gender_Affinity列を参照し、Mは男性、Fは女性を表します)。

順位 アイテムID アイテム名 説明 性別の親和性
1 1bcb66c4-ee9d-4c0c-ba53-168cb243569f 女性用グルーミングキット 毎日の必需品 F
2 f91ec34f-a08e-4408-8bb0-592bdd09375c 女性向けベストヘアブラシ 毎日の使用に適した柔らかいブラシ F
3 4296626c-fbb0-42b4-9a50-b6c6c16095f3 メイクブラシキット 便利なメイクブラシキット F
4 09920b2e-4e07-41f7-aca6-47744777a2a7 トレンディなレーザー 毎日の必需品 F
5 39945ad0-57c9-4c28-a69c-532d5d167202 メイクブラシ あらゆる場所で使用されるメイクブラシ F
6 1bfbe5c7-6f02-4465-82f1-6083a4b302c0 プレミアムメンズレーザー あらゆる場所で使用されるレーザー M
7 6d5b3f03-ade6-42f7-969d-acd1f2162332 5枚刃レーザー(男性向け) あらゆる場所で使用されるレーザー M
8 83095a08-2968-4275-a375-4fab404df7ac メンズ用Fusion5

性別がM(男性)のユーザーが「Grooming」というクエリを使用して検索を実行すると仮定しましょう。個別化の重みが0.3に設定されている場合、男性に関連するアイテムはランキングでわずかに上位に表示されます。この例では、元々OpenSearchサービスの前のテーブルで6位にランク付けされていたPremium Men’s Razorは、更新されたテーブルで2位にブーストされます。同様に、男性向けのRazor Brandも(前のテーブルでは最下位のアイテムであるにもかかわらず)より上位の位置(6位)に表示されます。

ランク 商品ID 商品名 説明 性別関連性
1 1bcb66c4-ee9d-4c0c-ba53-168cb243569f 女性用グルーミングキット どんなバスルームにも必需品 F
2 1bfbe5c7-6f02-4465-82f1-6083a4b302c0 プレミアムメンズレザー どんなバスルームにも必需品のレザー M
3 f91ec34f-a08e-4408-8bb0-592bdd09375c 女性用ベストヘアブラシ 毎日の使用に適した柔らかいブラシ F
4 4296626c-fbb0-42b4-9a50-b6c6c16095f3 メイクブラシキット この便利なメイクブラシキットは必需品で… F
5 09920b2e-4e07-41f7-aca6-47744777a2a7 トレンディなレザー どんなバスルームにも必需品 F
6 5dbc7cb7-39c5-4795-9064-d1655d78b3ca 男性向けレザーブランド どんなバスルームにも必需品のレザー M
7 39945ad0-57c9-4c28-a69c-532d5d167202 メイクブラシ どんなバスルーム用のメイクブラシ F
8 afdd9c41-2762-45bf-b6a7-e3fb8f1b34ba ミニマリスティックなレザー どんなバスルームにも必需品 M
9 83095a08-2968-4275-a375-4fab404df7ac メンズ用Fusion5レザー どんなバスルームにも必需品のレザー M
10 6d5b3f03-ade6-42f7-969d-acd1f2162332 男性向け5枚刃レザー どんなバスルームにも必需品のレザー M

次に、個別化の重みを0.8に調整して、「グルーミング」のより個別化された検索結果を得ます。以下の表では、検索結果の上位4つのアイテムが男性向きです。プレミアムメンズレザーとメンズ向けレザーブランドはさらにランクアップします。また、Minimalistic RazorやFusion5 Razers for Menなどの他のグルーミングアイテムも、最初のクエリではランキングが低かったにもかかわらず、検索結果の上位に登場します。

順位 商品ID 商品名 説明 性別の親和性
1 1bfbe5c7-6f02-4465-82f1-6083a4b302c0 プレミアムメンズレザー すべてのバスルーム用のレザー 男性
2 5dbc7cb7-39c5-4795-9064-d1655d78b3ca メンズ向けレザーブランド すべてのバスルーム用のレザー 男性
3 afdd9c41-2762-45bf-b6a7-e3fb8f1b34ba Minimalistic Razor すべてのバスルームに必須 男性
4 83095a08-2968-4275-a375-4fab404df7ac Fusion5 Razers for Men すべてのバスルーム用のレザー 男性
5 1bcb66c4-ee9d-4c0c-ba53-168cb243569f Women’s Grooming Kit すべてのバスルームに必須 女性
6 f91ec34f-a08e-4408-8bb0-592bdd09375c Besto Hairbrush for Women 毎日の使用に適したソフトブラシ 女性
7 6d5b3f03-ade6-42f7-969d-acd1f2162332 5-Blade Razor for Men すべてのバスルーム用のレザー 男性
8 09920b2e-4e07-41f7-aca6-47744777a2a7 トレンディーレザー すべてのバスルームに必須 女性
9 39945ad0-57c9-4c28-a69c-532d5d167202 メイクブラシ すべてのバスルーム用のメイクブラシ 女性
10 4296626c-fbb0-42b4-9a50-b6c6c16095f3 メイクブラシキット この便利なメイクブラシキットは、すべての… 女性

OpenSearchサービスを使用してパーソナライズされた検索を実装する方法の詳細については、OpenSearchからの検索結果のパーソナライズを参照してください。

結論

新しいAmazon Personalize Search Rankingプラグインを使用することで、自己管理型OpenSearchとOpenSearch Service v2.9以降のお客様は、各ユーザーの履歴、コンテキスト、および好みからのシグナルを含めることによって、検索結果の関連アイテムを強化することができます。このプラグインにより、各ユーザーとクエリタイプごとにより高度なパーソナライゼーションのレベルを制御し、ユーザーの全体的な検索体験を向上させることができます。

Amazon Personalizeの詳細については、Amazon Personalize Developer Guideを参照してください。

We will continue to update VoAGI; if you have any questions or suggestions, please contact us!

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