ChatGPTを使用して顧客の洞察を見つける

ChatGPTを使って顧客の洞察を見つける

マーケティングの目的は、顧客をよく知り、理解し、製品やサービスが彼にぴったり合い、自然に売れるようにすることです。

-ピーター・ドラッカー

ビジネスは、顧客の興味、ニーズ、購買履歴を知ることが必要です。これにより、マーケティングサービスと販売活動を個々のニーズに合わせてパーソナライズすることができます。

顧客データを扱う際には、各グループ内の顧客が共通の特徴（例：個性、興味、購買履歴）を共有するように、会社の顧客をグループに分ける必要があります。このプロセスにより、各グループ内の個々のニーズに合わせてマーケティング、サービス、販売活動をパーソナライズすることが容易になります。

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この記事では、ChatGPTを使用して顧客の請求書データを分析し、機械学習モデルを使用して顧客データをグループに分け、各顧客グループについての洞察を得ます。

ChatGPTとAdvanced Data Analysisモジュールがコードを生成し、データをクリーン化・正規化し、機械学習モデルを実行し、グラフやチャートでデータを可視化し、データから有益な洞察を生成する能力に本当に驚いています。これは、データサイエンスと予測分析の世界において本当にゲームチェンジャーです。

始める前に、OpenAIのウェブサイトでChat GPT Plusに登録し、プラグインを有効にする必要があります。ChatGPT Plusは月額$20.00の定期購読が必要で、いつでもキャンセルできます。OpenAIのウェブサイトへのリンクはこのリンクからアクセスできます。

プラグインを有効にする手順

1. Chat GPT Plusを購入する

2. 設定を開く

3. ベータ機能を選択する

4. プラグインとAdvanced Data Analysisをオンにして、ダイアログ画面を閉じる

顧客データ

このプロジェクトでは、Kaggleのウェブサイトからデータを使用します。このデータセットは、イギリスに拠点を置くオンライン小売会社の8ヶ月間の全購買データを含んでいます。データはこのリンクから入手できます。

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