「仕事を守るために自動化を避ける」

「美とファッションの世界で輝くために自動化を取り入れる必要がある」

技術や自動化、AIは私たちの仕事を奪うのでしょうか？最近よく聞かれる質問ですが、それは常に同じです。私のキャリア初期には、私が自動化した何かが、私が去った瞬間に中止され、人々は仕事を失うことを恐れていました。

この投稿を書くきっかけについての背景を説明します。私は今日、企業での経験に関する警戒すべき話をミシェル・バケルス氏のツイートで読んでいました。

全文をここに書くわけではありませんが、興味深いのでツイートを読んでください。要約すると、人々は仕事を失うことを恐れて、ITに自分の仕事を伝えるのを怖がっているということです。

技術は置き換えられるのか？

これはテクノロジー界隈でよく議論される話題ですが、AIの台頭により最近では特に注目されています。技術は私たちを取って代わるのでしょうか？AIは私たちの仕事を奪うのでしょうか（最近のSAG-AFTRAストライキの一因となったもの）？自動運転車はタクシーを置き換えるのでしょうか？自動車は馬を置き換えるのでしょうか？活版印刷は手書きの本を置き換えるのでしょうか？続きがあります。

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この議論に立ち入る代わりに、私自身の話を楽しく紹介したいと思います。インターンシップ中に何かを自動化し、私が去った瞬間にそれが停止され、人々が仕事を失うのではないかと心配されたエピソードです。

ジムがマーコーニでインターンシップをする

私が卒業後の1999年に始めたのは、マーコーニの水中兵器部門での夏期インターンシップでした（ラジオを聴きながらマンバを踊る）。これはおそらく私が平和主義者になり、武器と軍事産業複合体を嫌う道へと進む始まりでした。

私の仕事は、魚雷データを分析することでした。マーコーニはこの価値数百万ドルのスピアフィッシュ魚雷を製造していましたが、あまりうまく機能しませんでした。彼らは世界各地でこれらの魚雷の試験を行いました（スコットランドのファスレーン、カリブ海での深海試験など）。試験魚雷は、判断に関するデータや深度、速度、位置などのテレメトリーを記録しました。また、レーダーデータと船舶の識別情報も記録していました。目標は、魚雷を水中に投下し、船舶に送った後にデータを収集し、正しい行動をとったかどうかを確認することです。魚雷には爆薬はなかったため、実際の運用テストとは異なりますが、最も近いものと言えます。

報告プロセス

試験が終了すると、結果を分析する人が必要であり、それが私のチームでした。プロセスは非常に手作業でした：

• メインフレームにリモートでログインし、魚雷試験のデータを10進数ダンプとして緑と白の連続フィード紙で出力を要求する
• ハイライトを使用してヘックスダンプを作業し、何が起こっているのかを「読む」。ヘックスコードは出力の段階を示し、それぞれには多くのバイトの情報が含まれていました。例えば、1つのヘックスコードは方向を示していたので、次のXバイトが方向情報で、次の文字が次のデータセットであることが分かりました。非常に手間のかかる作業で、エラーが発生しやすかったです。
• このデータをExcelスプレッドシートに入力し、各ステップを表示する
• 位置や方向のデータを抽出し、スプレッドシートの別のページに入力する
• 魚雷の動きを示すグラフを作成する
• チャートとともに魚雷が取ったすべてのステップを含むWordドキュメントを作成する
• 実際に分析を行い、ソフトウェアチームが調査すべき問題を探す

（24年前なので、忘れてしまったステップもあるかもしれません）

最後のステップ以外は脳を使わない作業で、プロセスは繰り返しで退屈でした。レポートを完成させるには1〜2週間かかることもありました。退職した国防省の元職員の多く、ただ年金を手に入れたいと思っている人々もこの作業を行っていました。

ジムがアイデアを持ち込む

そこで私はアイデアを思いついたのです！私はエンジニアですから。すべてのことを自動化できれば、私はヒーローになり、会社に節約をもたらし、みんなに愛されるでしょう。

従って、私は報告書に取り組んでいる最中にこれを行うことにしました。

全てを自動化する

まず、データの取得を自動化する必要がありました−プリンターからはできません。幸いにも、プリントするためにログインしていたメインフレームはデータを画面上にダンプすることができました。どうやって使えるようにするか？それはエクセルです！

そこで、エクセルで古くからおなじみのVBAを使用してメインフレームにSSH経由で接続し、すべてのデータをダウンロードしました。試験番号を入力する制御シートがあり、押すボタンがあり、それを押すとデータがダウンロードされ、2番目のシートに記入されます。

次は蛍光ペンの代わり！エクセルでは簡単にできます：各セルを操作して各ステップのアクションを取得し、紙と蛍光ペンを使ってセルを強調表示し、各アクションのデータを抽出します。

アクションが得られたら、16進コードを望ましいステップ情報に変換するのも簡単です。場所も同じ−抽出してチャートを作成するのが簡単です。

最後に、ワードドキュメントを作成する時が来ました−そして、VBAはこれをきっちりと行います。

結果

全体として、これには約4週間かかりましたが、分析の準備が整ったレポートを10分ほどで生成することができました。これに対して、1〜2週間かかることもあります。これはアドインとしてパッケージ化されており、誰でも使用することができます−アドインを追加し、試験番号を入力するだけで、レポートが作成されます。

それに素敵な名前もつけました：Spearfish Trials Analysis Report Writers Automated Reporting Suite−または、STAR WARSとも呼ばれます（これはエピソード1が公開されてから数ヶ月後のことでした）。

私は感心しましたし、皆の時間を節約できると思いました！

受け入れ状況

皆嫌いでした。それだけです。私によると、人間よりも良いものにはならないと言われ、トップのレポート作成者の一人が私により良いレポートを作るよう挑戦しました。10分で作りました。彼女は4日間かけて自分のバージョンを作りましたが、いくつかのミスもあり、それが彼女を嫌悪感（そして私も）さらに強めました。

私が去った後、それは削除され、誰も存在を忘れました。私にはしばらくかかりましたが、なぜなのか理解するのに−皆が恐れていたからです。この1つのスプレッドシートが、チーム全体のほとんどを代替できるのです。単にこのスプレッドシートと分析を行うための1人の人物が必要です。なぜなら、仕事の大部分は手作業でレポートを処理することだからです。私はわずか4週間で6人の仕事を奪うことができました。

企業内の浪費にどのような感情を抱くかに関係なく、これは家族を持つ6人の人間のことです−彼らには家があり、住宅ローンや家賃、請求書があり、食べる必要も生活する必要もあります。6家族の生活を一つのスプレッドシートで破壊することができました。

結論

そうです、自動化はやってきます。そうです、技術はたくさんの問題を解決できます。そうです、仕事が自動化に置き換えられるなら、人々は知識とエネルギーをより大きな問題の解決に集中させることができるはずです。しかし現実はビジネスはできるだけ多くの利益を得たいと考える人々が運営しているので、自動化は彼らが仕事を削減し、株主価値を向上させる手段です。それがどういうものかは分かりません（おそらく裕福な人々をさらに裕福にすることです）。

これは常にそうではなく、これは非常に皮肉でジストピア的な見方ですが、ほとんどの場合、これが真実です。多兆ドルの企業の高給のテック世界でさえも、株価を上げるために瞬時に解雇される人々がいます。

ですから、コンピューターが仕事を奪うことについて心配する人々は驚くことではありません。AI革命の真っ只中にいるのであれば、普遍的基本所得に関する議論を本格的に進める必要があるかもしれません。そして、それを賄うために大企業や億万長者に課税する必要があります。

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