「AIの擬人化：人間が共感を求める場所を間違えている」

AIの擬人化と共感の誤った場所

チューリングテストを合格する競争を止めるべきか？データ品質はLLMに追いついているのか？騙されるために設計されたのか？

「チューリングテスト」とは、人間が機械の知能が人間と区別できないほどの知的な振る舞いを示す能力をテストするものです。AI技術がこの目標に到達するのは、専門家の間では10年または20年後と予測されており、専門家や一般の人々は、技術が社会や人間の本性が追いつける速さで進んでいるかどうかについて懸念を表明し始めています。

一人にとって知的な振る舞いとは、言語能力、推論能力、問題解決能力などを指すかもしれませんが、他の人にとっては、完全な人間の知性には感情の知性（感情の認識、理解、管理）も含まれます。頑健な「アルゴリズム的知性」または「生成型AI」は言語能力を模倣することができます。ただし、これらの知的な機械は明確に（私が尋ねたように）、感情の知性を持っていないことを伝えます：

人々は何世紀もの間、自分たちの道具に人間の名前を付けたり、無生物の物体に人間の特性を持たせたりしてきました。これを擬人化と呼びます。私たちは船や車を配偶者の名前で呼んだり、プールの掃除機を「ジョーズ」と呼んだり、床用のロボットを「パックマン」と呼んだりします。物体にニックネームを付けることで、道具とのやり取りに楽しみをもたらすことができます。このような対話スタイルでは、人々は道具としての物体と、人間との対話のようには本当に対話しませんが、意識的に擬人化します。社会的な動物として、私たちは迅速に相手が「友人か敵か」、彼らの階層の中での位置、そして適切なパートナーになり得るかどうかを判断しようとします。

課題は、技術企業がソフトウェアツールとの対話を改善するために、ユーザーが無意識または無意識に擬人化することを目指し、人間の名前や人間の顔画像、対話のヒント、非公式な言語などを追加することです。私たちはチャットボットとの対話がテキスト以上のものである場合に最も「社会的存在感」を感じますが、…

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