AIブームの裏にある「デジタル・スウェットショップ」で働く海外労働者の軍団

海外労働者の軍団

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AIに関する議論の多くは、バイアスの傾向や暴走、悪用の可能性に焦点を当ててきましたが、AI技術を生産する企業は労働の搾取においても新たなフロンティアを切り開いていると、研究者は言っています。 ¶ クレジット:マーティン・サンディエゴ/ワシントン・ポスト

フィリピン南部の沿岸都市では、数千人の若者が毎日オンラインで働き、人工知能の急成長ビジネスをサポートしています。

薄暗いインターネットカフェや込み合ったオフィススペース、または自宅で、彼らはアメリカの企業が人工知能モデルを訓練するために必要な膨大なデータを注釈付けしています。労働者たちは、自動運転のためのアルゴリズムを開発するためのビデオで歩行者とヤシの木を区別し、AIが政治家や有名人の表現を生成できるように画像にラベルを付け、ChatGPTのような言語モデルが意味不明なものを生成しないようにテキストの一部を編集します。

フィリピンでは、非公式な政府の推定によれば、200万人以上の人々がこのような「クラウドワーク」を行っており、それはAIの広範な裏側の一部です。AIはしばしば人間不在の機械学習と考えられますが、実際には、労働集約的な取り組みに頼っている技術であり、その労働力はグローバルサウスの広範な地域に広がり、しばしば搾取の対象となっています。

AIツールの基礎となる数学モデルは、大規模なデータセットを分析してますます賢くなりますが、それは正確で明確で読みやすいデータが必要です。品質の低いデータは品質の低いAIを生み出します。そのため、ほぼ規制されていない人間の軍団が、クリックごとに生データをAIの原料に変えています。

フィリピンは、アウトソーシングされたデジタル業務の世界最大の目的地の1つであり、元従業員によると、少なくとも1万人の労働者が、サンフランシスコのスタートアップ企業Scale AIが所有するRemotasksというプラットフォームでこのような労働を行っています。

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