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Amazon Lex、Langchain、およびSageMaker Jumpstartを使用した会話型エクスペリエンスにおける生成AIの探求:イントロダクション
現代の快速な世界では、顧客はビジネスから迅速かつ効率的なサービスを期待していますただし、問い合わせの量が対応する人的リソースを超える場合、優れた顧客サービスを提供することは著しく困難になることがありますしかし、生成的人工知能(生成的 AI)の進歩により、ビジネスはこの課題に対処しながら、個人化された効率的な顧客サービスを提供することができます
Amazon SageMakerを使用してOpenChatkitモデルを利用したカスタムチャットボットアプリケーションを構築する
オープンソースの大規模言語モデル(LLM)は、研究者、開発者、そして組織がこれらのモデルにアクセスしてイノベーションや実験を促進できるようになり、人気が高まっていますこれにより、オープンソースコミュニティからの協力が促進され、LLMの開発や改良に貢献することができますオープンソースのLLMは、モデルアーキテクチャ、トレーニングプロセス、トレーニングデータに透明性を提供し、研究者がモデルを理解することができます[…]
トムソン・ロイターが6週間以内に開発したエンタープライズグレードの大規模言語モデルプレイグラウンド、Open Arena
この記事では、トムソン・ロイター・ラボがAWSとの協力のもとで開発したトムソン・ロイターの企業全体で使用される大規模言語モデル(LLM)のプレイグラウンド、Open Arenaについて説明しますオリジナルのコンセプトは、Simone Zucchet(AWSソリューションアーキテクト)とTim Precious(AWSアカウントマネージャー)のサポートを受けたAI/MLハッカソンで生まれ、AWSのサービスを使用して6週間以内に本番環境に開発されましたAWS Lambda、Amazon DynamoDB、Amazon SageMakerなどのAWS管理サービス、および事前に構築されたHugging Face Deep Learning Containers(DLC)がイノベーションのスピードに貢献しました
「2024年に使用するためのトップ10のリアルタイムデータベース」
導入 現代アプリケーションのダイナミックな世界において、リアルタイムデータベースはスムーズなデータ管理と即時の更新を維持するために重要です。大量のデータを扱うために設計されたこれらのデータベースは、情報への瞬時のアクセスを提供します。この記事では、2024年に影響を与えるであろうトップ10のリアルタイムデータベースについて詳しく説明します。 リアルタイムデータベースの理解 リアルタイムデータベースは即時の更新とアクセスが必要なデータを管理するために作成されています。同期の遅延が発生する従来のデータベースとは異なり、リアルタイムデータベースはすべての接続されたデバイスやアプリケーションにデータ変更の迅速な反映を保証します。これにより、リアルタイムのコラボレーション、メッセージング、モニタリングのニーズを持つアプリケーションに適しています。 現代アプリケーションにおけるリアルタイムデータベースの重要性 リアルタイムデータベースの重要性は、即時のデータ更新と同期の需要により、現代のアプリケーションで増大しています。メッセージングアプリから共同編集可能なドキュメントエディタ、リアルタイムアナリティクスダッシュボードまで、これらのデータベースはスムーズなデータ管理と瞬時のコミュニケーションの基盤となります。データ同期の遅延を解消することにより、リアルタイムデータベースはユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、効率的かつデータに基づく意思決定を可能にします。 トップ10のリアルタイムデータベース 以下は、2024年に使用するトップ10のリアルタイムデータベースのリストです。 1. Firebase リアルタイムデータベース Firebase リアルタイムデータベースはクラウドホスト型のNoSQLデータベースであり、開発者がデータをリアルタイムに保存および同期できるようにします。JSONデータモデルの使用は、開発プロセスに柔軟性と簡便さをもたらします。Firebaseプラットフォームの重要なコンポーネントとして、ウェブとモバイルの両方のアプリケーションを作成するための強力なツールキットに貢献します。 機能と利点 Firebase リアルタイムデータベースの優れた機能の1つは、データ変更があった場合にすべての接続されたデバイスで瞬時の更新が保証されるリアルタイム同期です。これにより、ユーザーは常に最新の情報を得ることが保証されます。さらに、データベースはオフラインサポートを提供し、インターネットに接続していない状況でもデータにアクセスおよび変更を行うことができます。Firebase リアルタイムデータベースは堅牢なセキュリティルールを取り入れており、機密データへの不正アクセスからデータを保護します。 ユースケースと例 Firebase リアルタイムデータベースは、チャットアプリ、共同編集可能なドキュメントエディタ、リアルタイムダッシュボードなど、リアルタイムの更新を要求するアプリケーションで広く使用されています。例えば、Firebase リアルタイムデータベースを活用したメッセージングアプリは、すべての参加者に迅速にメッセージを配信し、シームレスかつリアルタイムのコミュニケーション体験を作り出します。 こちらから入手できます: https://firebase.google.com/ 2.…
『Re Invent 2023の私のお勧め』
ここに私のお気に入りのリストがありますが、特定の順序はありません (Koko ni watashi no okiniiri no risuto ga arimasu ga, tokutei no junjo wa arimasen.)
「自動通話要約を通じて、エージェントの生産性を向上させるために生成的AIを使用する」
あなたのコンタクトセンターは、ビジネスと顧客の間の重要なリンクとして機能しますコンタクトセンターへのすべての電話は、顧客のニーズとそれらのニーズをどれだけ満たしているかをより理解する機会ですほとんどのコンタクトセンターでは、エージェントが毎通話の後に会話をまとめることを求めています通話の要約は、コンタクトセンターが顧客の電話から洞察を得るための貴重なツールですまた、正確な通話の要約は、別のエージェントに転送される際に顧客が情報を繰り返す必要をなくすことにより、顧客の旅を向上させますこの記事では、ジェネレーティブAIの力を利用して通話の要約と通話の手座を作成する作業の効率化と正確性を高める方法について説明しますまた、最新バージョンのオープンソースソリューション「Live Call Analytics with Agent Assist」を使用して素早く始める方法も示します
教育と学習の経験を向上させるために、生成的AIアプリケーションを開発する
最近、教師や機関は人工知能(AI)をカリキュラムに組み込むためのさまざまな方法を模索しています機械学習(ML)の教え方やレッスンプランの作成、採点、その他の教育アプリケーションへの組み込みなどです特に、生成型のAIモデル、特に大規模言語モデル(LLM)は、教育におけるAIの影響を劇的に高めました生成[...]
「7つの最高のクラウドデータベースプラットフォーム」
クラウドデータベースは、エンタープライズレベルのアプリケーションの開発をより簡単かつ低コストにし、柔軟性、利便性、そして標準的なデータベース機能を提供していますVoAGIがおすすめするものをご覧ください
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「AWS上でクラウドネイティブなフェデレーテッドラーニングアーキテクチャを再発明する」
このブログでは、AWS上でクラウドネイティブなFLアーキテクチャを構築する方法を学びますAWSのインフラストラクチャとコード(IaC)ツールを使用することで、簡単にFLアーキテクチャを展開することができますまた、クラウドネイティブアーキテクチャは、確かなセキュリティと運用の優れたAWSサービスのさまざまな利点を最大限に活用し、FLの開発を簡素化します
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